5 December,2007 22:50

有苦自己知


做customer service工最不開心的地方就是對著public,好多時候明知那件事自己沒錯,甚至不關自己事,都要給讀者鬧,而且好多時是無理取鬧,根本未有解釋已經要受氣,忍耐力簡直要超強,我自問自己比最初做時已經較和顏悅色,盡量不挑起對方任何情緒,有事就叫老細出來頂,不讓對方有機會投訴什麼態度不好,無禮貌等..

但這個世界始終乜人都有,有d投訴係你"食"就你"食",所幸自己的老細不會盡信讀者,至少你有申訴機會,好多時我會告訴自己,今次就當取個教訓,下次要再多d忍耐力....多d笑容...多d醒目...仲有快d叫老細出黎攪掂,然後再反省是不是自己說話有問題,不過我真係不明,為什麼有些人一做不到他要求,就完全沒有儀態兼不停鬧你,心想你自己都打份工.好多事都不是你決定啦,為了發洩可以完全不理人感受係咁鬧,將心比己,自己都不想啦..




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wylie05 at PIXNET at 10:50 PM | Comments(8) | Trackback(0) | Hits(44)
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其實你已經做得好好，係我可能已經反鬧左佢…
題外話，我篇文打好啦，得閒過來看下，笑下~~
大家加油加油~~~

Reply:
看完了,好精彩,好攪笑,大家add oil..就快到X Mas..係happy有假放既時候
其實我個刻好想扮笑住反問佢..不過冇謂俾機會佢再投訴多d
wylie05@07/12/2007 00:25:12

娃  | 06/12/2007 01:06:08

亂up

既然知道唔係自己錯，咁點解要唔開心？
你唔開心，果D無理取鬧既人咪達到目的？
講真...呢度已經好好la
至少老細同事都係幫自己既
如果老細係唔好既，遇到D無理讀者真係唔知點處理...

唔講你知  | 06/12/2007 02:31:39



上面個留言，"亂up"其實係標題...講緊我自己
唔知點解標題同內容合埋一齊...唔好誤會-____-||

Reply:
呵呵,明架..我唔會誤會,其實俾人鬧點都會有唔開心,不過又唔駛同個d人過人世.so我好快冇事..就當取個教訓.學下應對,呢間館真係好好..有同事撐..only咁已經好好
wylie05@07/12/2007 00:28:29

唔講你知  | 06/12/2007 02:33:18



從以有一個故仔，話有個乘客上左車，因為d小事鬧個司機，o個司機一路都笑笑口，路人甲問佢有冇唔開心，佢話一d都冇唔開心。佢話:「我屋企有隻狗仔，佢好憎o個月亮，晚晚都係度吠個月亮，但無論佢點吠-----月高依然高掛天空，又圓又亮」

故事寫完(好累=])，希望您get到。開心d啦

Reply:
呢個故仔又幾好喎,康康果然大個仔啦..>,<
或者我真係可以藉呢份工學到怎樣釋懷和寬恕,冇錯,,月亮依然又亮又圓..
wylie05@07/12/2007 00:31:20

康  | 06/12/2007 22:38:32



究竟發生咩事呀? 遇到某衰人搞到你同娃都咁唔開心呀?

Reply:
正如娃所說..瘋狗出沒..大家小心
wylie05@07/12/2007 00:32:30

fc  | 06/12/2007 23:12:25



康康真係大個仔~~(抹抹喜極而泣的眼淚~~)
個故仔好有意義呀~~

路人婆婆  | 07/12/2007 10:27:46



唉...知你要做手術好唔開心
因為我始終都係鍾意你戴眼鏡個樣樣
不過既然你決定左，咁我祝你手術成功啦
有O仔陪你，唔洗驚啦^___^

暉仔  | 12/12/2007 22:10:06



佢今日做左啦，真係想快d見到無戴眼鏡的hihi kitty 呀~~~(逃~~)

娃  | 13/12/2007 19:29:53
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